Kontakt

Unsere Adresse

Kastanienallee 47
10119 Berlin
Deutschland

E-Mail

[email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Nach Vereinbarung

Notfallkontakt für aktive Betreuungen: 24/7 erreichbar

So finden Sie uns

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

U8 Rosenthaler Platz (5 Min. Fußweg)
Tram M1, M8 Kastanienallee (2 Min. Fußweg)

Mit dem Auto

Parkplätze in der Umgebung begrenzt. Wir empfehlen das Parkhaus am Weinbergsweg (10 Min. Fußweg).

Häufige Fragen zum Kontakt

Kann ich spontan vorbeikommen?

Grundsätzlich ja, allerdings sind wir oft bei Tieren im Einsatz. Wir empfehlen dringend, vorher per E-Mail einen Termin zu vereinbaren.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden. Während der Betreuungszeiten kann es etwas länger dauern, aber wir melden uns spätestens am nächsten Werktag.

Kann ich auch am Wochenende einen Termin vereinbaren?

Ja, besonders Kennenlern-Termine finden häufig am Samstag statt. Sprechen Sie uns einfach an.

Was ist bei einem Notfall während der Betreuung?

Alle Kunden erhalten bei Buchung eine separate Notfallnummer, die 24/7 erreichbar ist - ausschließlich für aktive Betreuungszeiträume.